Documento legal

Política de Privacidade

Última atualização: 15 de junho de 2026

1. Quem somos

O VendaJá é um marketplace B2B que conecta fornecedores e lojistas. Esta Política descreve como tratamos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Controlador dos dados: VendaJá Marketplace.
Contato (Encarregado/DPO): contato@appvendaja.com.br

2. Quais dados coletamos

  • Cadastro: nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp, cidade e estado.
  • Conta de fornecedor: nome da loja, CNPJ ou CPF, endereço comercial, dados do responsável e categorias de produtos.
  • Operacionais: pedidos, mensagens, histórico de navegação, preferências e interações com produtos.
  • Técnicos: endereço IP, identificador de dispositivo, sistema operacional, navegador e dados de uso (cookies e logs).

3. Para que utilizamos seus dados

  • Criar e gerenciar sua conta e perfil.
  • Intermediar pedidos entre lojistas e fornecedores.
  • Enviar notificações operacionais (pedidos, atualizações de status).
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais.
  • Melhorar nossos serviços por meio de análises e métricas agregadas.

4. Base legal (LGPD, art. 7º e 11)

  • Execução de contrato — para viabilizar pedidos e contas.
  • Cumprimento de obrigação legal — fiscal, tributária e judicial.
  • Legítimo interesse — segurança, prevenção a fraudes e melhorias.
  • Consentimento — comunicações de marketing e cookies não essenciais.

5. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados estritamente necessários com:

  • Fornecedores e lojistas envolvidos em um pedido (nome, telefone/WhatsApp e endereço de entrega).
  • Operadores de tecnologia (hospedagem, autenticação, envio de e-mail, mensageria e análise) sob contrato de proteção de dados.
  • Autoridades públicas mediante ordem legal ou judicial.

Não vendemos seus dados pessoais.

6. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores com criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso. Adotamos controles de acesso baseados em papéis (RBAC), políticas de segurança em nível de linha (RLS), registros de auditoria e procedimentos para resposta a incidentes.

Mantemos os dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas e para o cumprimento de obrigações legais (em regra, até 5 anos após o encerramento da relação, conforme a legislação aplicável).

7. Seus direitos (LGPD, art. 18)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos seus dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Portabilidade dos dados;
  • Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
  • Informação sobre as entidades com as quais compartilhamos dados;
  • Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, envie um pedido para contato@appvendaja.com.br. Responderemos em até 15 dias.

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais (sessão, autenticação, preferências) e cookies de analytics para entender o uso da plataforma. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. Desabilitar cookies essenciais pode comprometer o funcionamento do site.

9. Crianças e adolescentes

O VendaJá é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifique um cadastro indevido, entre em contato para remoção imediata.

10. Alterações desta política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. Avisaremos sobre alterações relevantes pelos canais da plataforma. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

11. Contato e ANPD

Dúvidas, reclamações ou pedidos relacionados aos seus dados podem ser enviados para contato@appvendaja.com.br. Caso não esteja satisfeito com a nossa resposta, você pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.

Veja também os nossos Termos de Uso.